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Dettaglio progetto
Le candidature a questo progetto sono aperte.
Receptionist in Hotel con Lingua Inglese (corso GRATUITO online, full time), edizione del 16 ottobre 2025 - Aula virtuale (-)
Dettaglio del progetto
Stato candidatura
Aperta
Aperta privata
Chiusa
Introduzione
TALENTFORM, Ente Formativo a carattere nazionale, realizza il corso di formazione professionale gratuito per Receptionist in Hotel con Lingua Inglese, rivolto a candidati a missione di lavoro in somministrazione (occupati e/o disoccupati), iscritti e selezionati dalla APL DURING (https://portale.during.it/candidatura-spontanea). Il corso è finanziato dal Fondo Forma.Temp. e promosso dalla APL DURING in collaborazione con l’ENTE ATTUATORE LIBERIOR s.r.l.
Titolo
Receptionist in Hotel con Lingua Inglese (corso GRATUITO online, full time), edizione del 16 ottobre 2025
Obiettivi
Diventerai un/una professionista in grado di effettuare una valida e soddisfacente accoglienza all’utenza, garantendo con puntualità e precisione il disbrigo delle relative pratiche di ingresso e di uscita, gestire la comunicazione interna ed esterna, anche in Lingua Inglese.
Argomenti trattati
La gestione del cliente e tecniche di accoglienza La figura del receptionist Sviluppare la relazione e la comunicazione con il proprio interlocutore Approccio corretto al cliente Front office e galateo dell’accoglienza Comunicazione negoziale Lingua inglese La fonetica Accoglienza del cliente o partecipante Comunicazione scritta in inglese Comunicazione telefonica in inglese Salute e sicurezza sui luoghi di lavoro Diritti e doveri dei lavoratori
Ore durata
248
Periodo del progetto
Orario
Numero di posti
15
Luogo svolgimento
Info e disclaimer
Il corso si svolgerà in modalità formazione a distanza in aula virtuale. Per poter partecipare è necessario essere iscritti alla APL ed essere in possesso dei seguenti requisiti: un computer (PC o Mac) (scelta consigliabile) dotato di webcam e microfono o un tablet con webcam e microfono collegamento a Internet veloce N.B. Per nessuna ragione è consentito frequentare il corso da smartphone! Il corso rilascia un attestato di frequenza a coloro che frequenteranno almeno il 70% del monte ore ed i moduli obbligatori sulla salute e sicurezza e diritti e doveri dei lavoratori. Per candidarsi all'offerta inviare il cv con autorizzazione trattamento dati personali (Rif. Informativa ai sensi del D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni e dell'Art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 ("GDPR"). La ricerca è rivolta a candidati di ambo i sessi (Rif. D. Lgs n. 198/2006).
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